Política de Privacidade

Última atualização: 25/06/2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a Caza de Cima de Villa recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos seus hóspedes, visitantes do website e demais utilizadores. Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento

Nome: Caza de Cima de Villa
Titular: Limites Pitorescos
NIF: 514379707
Morada: Rua Cimo de Vila 275, 4560-112 Fonte Arcada
Telefone: 927 809 354 (Chamada para rede móvel nacional)
E-mail: geral@cazadecimadevilla.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

Dependendo da relação estabelecida connosco, poderemos recolher: Dados de identificação
  • Nome
  • Nacionalidade
  • Data de nascimento
  • Documento de identificação
  • NIF
Dados de contacto
  • Morada
  • Telefone
  • Endereço de e-mail
Dados da reserva
  • Datas da estadia
  • Número de hóspedes
  • Pedidos especiais
  • Plataforma de reserva utilizada
Dados de pagamento
  • Dados necessários para faturação
  • Comprovativos de pagamento
Não armazenamos dados completos de cartões bancários.

4. Dados recolhidos através do Website

Ao utilizar o nosso website poderão ser recolhidos:
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dados estatísticos de utilização
  • Cokies

5. Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados para:
  • Gerir reservas;
  • Confirmar estadias;
  • Emitir faturas;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Efetuar o registo obrigatório de hóspedes junto das autoridades competentes;
  • Responder a pedidos de informação;
  • Melhorar os nossos serviços;
  • Garantir a segurança das instalações;
  • Prevenir fraude e utilização abusiva.

6. Base Jurídica

Os dados pessoais são tratados com base em:
  • Execução do contrato de alojamento;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo;
  • Consentimento do titular, quando aplicável.

7. Registo Obrigatório de Hóspedes

Nos termos da legislação portuguesa aplicável, determinados dados dos hóspedes poderão ser comunicados às autoridades competentes, incluindo para efeitos do sistema de comunicação de alojamento gerido pela AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo, sempre que exista obrigação legal.

8. Partilha de Dados

Os dados apenas poderão ser comunicados a:
  • Autoridade Tributária;
  • AIMA e demais autoridades competentes;
  • Prestadores de serviços de pagamento;
  • Empresas de software de gestão;
  • Prestadores de serviços informáticos;
  • Autoridades policiais ou judiciais quando legalmente exigido.
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

9. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das respetivas finalidades e dos prazos legais aplicáveis. Os documentos fiscais serão conservados durante os prazos previstos na legislação fiscal.

10. Videovigilância

Para proteção de pessoas, hóspedes, colaboradores e património, o alojamento dispõe de um sistema de videovigilância instalado exclusivamente nas áreas exteriores e nas zonas comuns. As áreas abrangidas encontram-se devidamente identificadas por sinalização informativa. As câmaras não captam imagens nem sons no interior das unidades de alojamento, quartos, instalações sanitárias ou quaisquer espaços destinados à privacidade dos hóspedes.

As gravações destinam-se exclusivamente a:

  • Segurança de pessoas;
  • Proteção de bens;
  • Prevenção de atos ilícitos;
  • Investigação de incidentes.

O acesso às imagens é restrito às pessoas autorizadas e, quando legalmente exigido, às autoridades competentes. As gravações são conservadas apenas pelo período legalmente permitido e eliminadas automaticamente após esse prazo, salvo quando necessário para efeitos de investigação ou cumprimento de obrigação legal.

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • perda;
  • alteração;
  • destruição;
  • divulgação ilícita.

12. Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados podem exercer, nos termos da lei, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade;
  • Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Os pedidos deverão ser enviados para:
E-mail: geral@cazadecimadevilla.pt

13. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

  • garantir o correto funcionamento;
  • melhorar a experiência de navegação;
  • analisar estatísticas de utilização;
  • recordar preferências do utilizador.

Sempre que legalmente exigido, será solicitado o consentimento antes da instalação de cookies não essenciais. Consulte igualmente a nossa Política de Cookies.

14. Ligações para Websites Externos

O nosso website poderá conter ligações para websites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas respetivas políticas de privacidade ou conteúdos.

15. Alterações da Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

16. Contactos

Qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais poderá ser enviada para:
Caza de Cima de Villa
Morada: Rua Cimo de Vila 275, 4560-112 Fonte Arcada
Telefone: 927 809 354 (Chamada para rede móvel nacional)
E-mail: geral@cazadecimadevilla.pt

17. Direito de Reclamação

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134
1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
E-mail: geral@cnpd.pt
Website: https://www.cnpd.pt